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Product & Innovation experience

Mesurer la perception de vos produits

Pour évaluer l’expérience vécue avec vos produits, et identifier les opportunités d’adoption de vos innovations.

Nos études de l’expérience produit englobent toutes les dimensions sensorielles, émotionnelles et fonctionnelles qui contribuent à l’expérience globale du consommateur avec le produit. L’objectif de notre approche est de comprendre comment les consommateurs perçoivent et vivent cette expérience, afin d’optimiser la conception, le positionnement et la communication du produit.

L’évaluation des innovations, quant à elle, se concentre sur la compréhension de l’adoption et de la réception d’une innovation par les consommateurs. Elle vise à évaluer l’attrait, la pertinence et les avantages perçus de l’innovation, ainsi que les facteurs qui peuvent influencer son adoption.

En combinant les approches, nos solutions aident à comprendre les attentes et les préférences des consommateurs, à évaluer l’expérience vécue avec le produit, à identifier les opportunités d’amélioration, à définir les stratégies de lancement et à maximiser l’adoption et la satisfaction des consommateurs.

Découvrez nos solutions études qualitatives,
quantitatives et hybrides

Nos études products experience & innovation

Dans un environnement en perpétuelle mutation, la structure du portefeuille de produits doit être régulièrement remise en question, impliquant optimisations, abandons, et lancement de nouveaux produits. Nos études vous accompagnent à chaque étape du processus.

UX et design thinking

Une approche méthodologique centrée sur l’utilisateur, créative et efficace pour permettre le développement de produits ou de services qui procurent une satisfaction et une valeur réelles aux clients.

Test de concept

À partir de croquis, maquettes, vidéos, ou de prototypes fonctionnels, en fonction du stade de développement du concept, nous analysons sa valeur perçue, ses capacités de différenciation par rapport à la concurrence, pour prendre des décisions éclairées sur la poursuite du développement, son adaptation.

Ideas screening

Étape cruciale dans le processus de développement de produits ou de services, notre approche permet de sélectionner les idées les plus prometteuses et les plus viables pour challenger les équipes de développement en minimisant les risques.

Test de pack

Une méthodologie pour optimiser la conception d’un pack. Nous évaluons son impact visuel et son efficacité : reconnaissance, pertinence du message et compréhension, différenciation.

Test de prix

Une approche par l’importance relative de chaque attribut du produit dans la décision d’achat pour comprendre comment la demande du produit varie en fonction de l’évolution du prix.

Test d’optimisation produit

Test d’évaluation de modifications ou d’ajustements, et approche d’écoute des clients pour améliorer les produits de manière continue et maintenir leur compétitivité sur le marché.

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