Product & Innovation experience
Evaluer, prioriser, valider: tests d’idées, tests de concepts, tests de produits
Pour évaluer l’expérience vécue avec vos produits, et identifier les opportunités d’adoption de vos innovations.
Nos études marketing de l’expérience produit englobent l’ensemble des dimensions sensorielles, émotionnelles et fonctionnelles qui contribuent à l’expérience globale du consommateur. L’objectif de notre approche est de comprendre les usages et les ressentis, afin d’optimiser la conception, le positionnement et la communication du produit.
L’évaluation des innovations, quant à elles, se concentre sur la compréhension de l’adoption et de la réception d’une innovation par les consommateurs. Elle vise à évaluer l’attrait, la pertinence et les avantages perçus de l’innovation, ainsi que les facteurs qui peuvent influencer son adoption.
En combinant les approches, nos solutions aident à identifier les idées, les concepts produits qui performent sur votre marché. Nos solutions études permettent de comprendre les attentes et les préférences des consommateurs, d’évaluer l’expérience vécue avec le produit, d’identifier les opportunités d’amélioration, de définir les stratégies de lancement et de maximiser l’adoption et la satisfaction des consommateurs.
Découvrez nos solutions études qualitatives,
quantitatives et hybrides
Nos études products experience & innovation
Dans un environnement en perpétuelle mutation, la structure du portefeuille de produits doit être régulièrement remise en question, impliquant optimisations, abandons, et lancements de nouveaux produits. Nos études vous accompagnent à chaque étape du processus.
UX et design thinking
Une approche méthodologique centrée sur l’utilisateur, créative et efficace pour permettre le développement de produits ou de services qui procurent une satisfaction et une valeur réelles aux clients.
Test de concept
À partir de croquis, maquettes, vidéos ou de prototypes fonctionnels, en fonction du stade de développement du concept, nous analysons sa valeur perçue, ses capacités de différenciation concurrentielle, pour prendre des décisions éclairées sur la poursuite du développement et son adaptation.
Ideas screening
Étape cruciale dans le processus de développement de produits ou de services, notre approche permet de sélectionner les idées les plus prometteuses et les plus viables pour challenger les équipes de développement tout en minimisant les risques.
Test de pack
Une méthodologie pour optimiser la conception d’un pack. Nous évaluons son impact visuel et son efficacité : reconnaissance, pertinence du message, compréhension, différenciation.
Test de prix/ trade-off
Une approche par l’importance relative de chaque attribut du produit dans la décision d’achat pour comprendre comment la demande du produit varie en fonction de l’évolution du prix.
Test d’optimisation produit
Test d’évaluation des modifications ou d’ajustements, combiné à une approche d’écoute des clients pour améliorer les produits de manière continue et maintenir leur compétitivité sur le marché.
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Quel est l'objectif d'un test de concept ?
Un test de concept a pour objectif d’évaluer le potentiel d’un produit, service avant son lancement. Il permet d’analyser la valeur perçue par la cible, la compréhension du concept ainsi que sa capacité à se différencier de la concurrence.
Ce type d’étude aide à prendre des décisions éclairées sur la poursuite, l’ajustement ou l’abandon du concept, afin de sécuriser les investissements et d’optimiser son adéquation avec les attentes du marché.
Comment se déroule un test de concept ?
Le test de concept est généralement évalué à deux niveaux:
La réaction spontanée / à l’énoncé du concept : il s’agit de la première impression du consommateur, sans réflexion approfondie. Elle correspond à ce qu’il ressent immédiatement en découvrant l’idée : l’aime-t-il, la comprend-il ou la trouve-t-il intéressante ? Cette réaction est souvent instinctive et émotionnelle.
La réaction après explication/ présentation du concept : ce second niveau d’évaluation intervient après la présentation d’une explication plus détaillée du produit ou de l’idée. Le consommateur ne se limite plus à sa première impression. Il prend en compte les informations complémentaires, ce qui lui permet de mieux comprendre son fonctionnement, son utilité et ses bénéfices.
À quel stade de développement peut-on réaliser un test de concept ?
Les tests de concept peuvent être réalisés à partir de croquis, maquettes, vidéos ou encore à partir de prototypes fonctionnels. L’approche étude s’adapte au niveau de maturité du concept.
Qui sont les early adopters ?
Les early adopters sont les premiers consommateurs à adopter un produit, une idée ou une innovation. Ils jouent un rôle clé dans le succès d’un lancement, car leur adoption peut contribuer à accélérer la diffusion et l’acceptation d’un produit sur le marché.
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